从11月18日起，医院实行“先诊疗后付费”服务模式。患者直接到相应科室分诊台取号候诊。就诊后对挂号费、诊金、药费、治疗费等进行一次性结算，减少多次排队付费的时间，省去来回奔波的麻烦。患者取号时也能接受到更专业的导诊服务。
实行新服务模式后，患者切身的感受是排队次数减少，看病更方便了。家住市桥的陈阿姨11月20日到医院看普外科，不用排队挂号，一次交费就完成了全部诊疗程序。陈阿姨说：“现在省了挂号流程，不用两头跑，医院就急着排队挂号，都不知道找哪个医生给我看病，现在分诊台导诊护士介绍得一清二楚，很方便。”
据了解，医院目前除产科、口腔科尚未推广“先诊疗后付费”服务模式外，该院本部门诊科室（内科、外科、妇科、儿科、中医科、康复科、皮肤科、五官科）已实行该服务模式。每天上午7：30、下午14：00开始取号。作为番禺区属首家运行“先诊疗后付费”医院，今年8月，该院已在内科进行试点，受到群众一致好评。从11月18日起，该院正式在门诊各科室推开。而在此之前，医院已提前做好充分准备，对医院信息系统进行改造并系统培训分诊台护士。科室候诊区及诊室候诊区内都设置了分诊屏，医生诊断完1名患者，系统同时呼叫3名患者进诊室候诊，提高服务效率。
记者貌信玲通讯员麦丽霞
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