不久前的一天晚上，张听被人打了，脸部受到重击，眼睛肿了起来，鼻子流血不止。可是，在医院等待了近三个小时，也没有人为她止血治疗。鼻子一直在流血，最后只好找了辆急医院。这到底是怎么回事呢？
流血不止，医院无人给予治疗
事情发生在11月1号的晚上。张听头面部受伤，鼻子一直流血。她的同事开车紧急把她送到医院的急诊科。
到医院就是救死扶伤的，不管怎么样，也要帮忙清理一下，但是……没有！
张听的同事黄荣华说，病人一直流血，医院却连这个最起码的止血都没做，几个小时过去了还找不到医生，还推卸责任，到最后还是她们自己转院的。
医院急诊科是晚上的10点12分左右。当班的张医生看过病人后，开了三张CT检查单，让病人立即去做检查。做完CT就一个多小时了，然后回去找医生看，医生看了以后，说病人这是骨折了，要到住院部七楼住院，让他先去交一下费。
CT报告单显示，张听左侧眼框内板骨折。她的同事黄荣华说，急诊科的张医生看了报告单后，并没有对张听采取任何止血措施。而是让他们去交钱办理住院手续，到住院部去找五官科医生。
五官科无人值班，病人转院治疗
黄荣华说，护士一看眼睛里面骨折，就说五官科这边晚上没有值班的人。他当时急得跟护士吵了起来，然后护士就去打电话联系医生。可过了很久，还是没有医生过来。
一个多小时以后，护士确实没办法了，她就把那个单子五官科划了，写了一个脑外科，说我给你转到下面去，明天医生来了再搞。
眼看没有医生过来治疗，继续等下去也不是个事。黄荣华决定，将张听送到蚌埠市去治疗。凌晨一点多，急救车把张听送到医院。医院急诊科的医生立即对张听进行止血、清创措施，仅仅是下车，挂号到治疗，上去挂水治疗，就花了20多分钟。凌晨1:21医院病房。
怀远院方称是急诊科失职
一边是等待了近3个小时，没人能止血，另一边是仅仅花了20多分钟，就完成了止血、清创，还办理了住院手续。这样的对比，让张听和同事非常生气。那么，医院为什么在那么久的时间里，都没有对受伤的张听采取任何的治疗措施呢？
张听的同事表示，医院五官科晚上没有医生值班，这也可以理解。但病人的鼻子一直流血不止，急诊科的医生，起码应该采取措施帮忙止血。
医院副院长、五官科主任陆少泉表示，明知道五官科晚上不值班还将病人收下来是因为没沟通好。如果有病人出现这种急诊，一般的是由急诊科来处理，处理不掉就建议病人到蚌埠去，去能够保证24医院去处理。
医院急诊科主任说，在急诊科操作流程上，遇到这样的病人，第一步应该做的是止血，应急处理一下。
目前，张听的同事黄荣华已经向怀远县卫生计生委投诉，怀远县卫生计生委的相关科室正在对此事进行调查。怀远县卫生计生委认为医护人员没有按照规范流程进行操作，他们将会会同医政科组织调查，调查过后将会按照相关法律法规，对当班医护人员进行责任追究和相关处理。
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