体现专科特点强化优质服务五官妇儿片门诊

中国医院五官妇儿片门诊包括耳鼻咽喉科、眼科、妇科、产科、皮肤科、儿科、神经外科、新生儿科、康复医学科等专科门诊,有护士28人,手术室3间(眼科、妇科、皮肤科)。年统计数据显示:年累计门诊量为人次(占总门诊量的24.17%),完成处置次、手术例。

为提高各专科门诊服务质量,积极响应护理部、门诊部优化护理服务的号召,与综合门诊工作保持一致,五官妇儿片全体门诊护士长及护士组长于6月2日召开了优质护理服务经验交流会。

会上大家踊跃发言,从医护患心理、护患沟通、医护合作、硬件设施配备、后勤保障等几个方面,结合门诊片连续3天的







































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