10月初,丁香园将在杭州高新区(滨江)迎来线下诊所(丁香医生诊所)的落成,这将是外界瞩目的关于互联网医疗落地的一次试水,真正以患者为中心的诊所即将呈现在杭州市民面前,除了高水平的医疗质量之外,像互联网一样的良好服务体验更是值得期待。
■丁香医生诊所前台(效果图)
丁香园成立于年,是国内最早的综合性医学网站、目前国内拥有最多医疗资源的互联网平台。丁香医生线下诊所预计10月8日在高新区(滨江)落成,预计11月会开业,它将会为患者带来全新的就诊体验,它有哪些亮点呢?跟着滨滨一起去看看吧!
亮点一:真正以患者为中心在登记分诊之后,患者及其陪诊家属将被引导到一个独立诊室,整个就诊治疗过程都将在患者专有诊室中进行,形成一个医生护士检验师和药师围绕患者动而患者不动的氛围。除了做X光外,患者及其家属都不用走出诊室,包括抽血化验,取药,和各种治疗和操作都在诊室完成。
亮点二:家属舒适陪同如诊床置于诊室中间,靠门这边放一个小凳,床的另一面是患者家属沙发椅。医生进入诊室后直接面对的就是患者,坐到患者床旁的小凳上后,患者及其家属都在医生的视线内,医生、患者和家人一起参与到诊疗过程。从柔和的二次反射光源到安静的水空调,诊所设计的各个环节充分考虑就诊及陪诊家属的良好体验。
■丁香医生诊所一楼大厅(效果图)
亮点三:高质量的医务团队丁香医生诊所的CMO(首席医学官)是来自美国马医院美籍华人肖锋医生,主诊医生主要来自国内Top的医院高年资医生,并接受了丁香医生制定的家庭医生终身学习和实践(LLLP)计划的培训。同时,丁香医生还引入浙江本地和全国的知名专家作为多点执业和顾问医生来给患者提供专科诊疗服务。
亮点四:一站式全科服务诊所的一站式服务能为患者提供全科范围内的基本服务,包括内科、外科、儿科、妇产科,骨科,皮肤科,及五官科常见的疾病和外伤等等,并通过线上随访的形式实时管理患者,在必要的情况下实现专家预约或转院服务。
■丁香医生诊所成人诊室(效果图)
亮点五:检验快速,资料数据还给患者诊所将会尝试远程医疗、开放患者数据,与第三方服务商合作提供一些专业性服务。比如未来做心电图,就可以依靠远程的方式,把心电交给第三方服务商,服务商在30分钟内就能给出诊断结果。这些检验诊断的数据以及患者在诊所就诊的病历资料,患者可以在北京看白癜风哪个医院比较好治疗白癜风的药
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