说到护士的代名词大家都会想到哪些词呢，我相信频率出现最高的应该是白衣天使吧，但由于现在护患关系日渐紧张，也会有一些人对我们护士存在偏见和不理解，评价自然也不会高，然而即便是这样，作为一名已经在临床上有三年工作经验的我还是无悔当初的选择，凭借着坚定的信念和铭记在脑海的南丁格尔誓言，我依然能每天面带微笑着面对每一位患者，因为我热爱这份工作！
护士和患者的接触是最多的。俗话说：“三分治，七分养”，护理讲究的就是一个养字，所以护理是救治患者和保证患者顺利康复最至关重要的环节，我深知自己的工作状态和对患者的态度对于前来求助的患者的病情有着多大的影响。既然微笑是关爱病人最直观的体现。我愿将我的微笑无保留的展现出来。
我是一名五官科的护士，科室主要收治有眼、耳、鼻、喉、口腔疾患的病人，他们虽然病情不是十分危急，生活也基本能够自理，但是请不要认为在这里，护士就可以有任何的懈怠，对于这份工作我们是认真的，即便工作中有诸多不易之处，我们都要迎刃而上并一一化解，其中之道便是相互的理解和肩负起救死扶伤的责任。
下面就讲一讲发生在我和患者身边的故事吧。第一则，不久前科室收治了一批白内障患者，由于病种特点，基本上是一些老年患者，她们大都有高血压史和糖尿病史，所以每天都要多次定时记录血压和血糖值，有一次我给一位老奶奶测完血压，并告知她测得的结果属正常，请她放心，她却说：“咦，我早晨才量过的，数值很高啊，怎么没一会又正常了，”并且要求让我再给她测一次，嘴里还嘀咕着说我们的机器是不是不准，这样可不行啊。我心里虽然哭笑不得，但还是要向奶奶做好解释工作，我一边解开刚缠好的袖带给老奶奶重新绑上，一边对她说：“奶奶，我们的血压计都有专业人员定期过来检查维护的，测量结果您大可放心，一定是准确的，至于您的血压值为什么会从高值变正常，那是因为影响血压的因素有很多，比如吃了降压药，做了比较剧烈的运动，比如上楼梯，情绪或体位突然的转变等等”奶奶听了解释之后对我说：“原来是这样啊，姑娘你真有耐心啊，奶奶我年纪大了有点啰嗦，你别见外啊！”从老奶奶最初对我工作的质疑变成到后来对我的认可，真是给予我工作莫大的支持，让我明白问题可以有，只要用最恰当的方式和最合理的语言便能将问题很好的解决。
第二则，记得去年冬季的一天，一对父母带着他们的两个儿子来到我们科办理住院手续，当时是我接的患者，因为孩子比较胖，特意留意了一下他们的血管，果不其然，肉肉的小手根本肉眼看不到血管，心想着又有挑战了啊，医生安排他们第二天下午连台做手术，我遵医嘱给两个孩子进行术前的输液消炎治疗，走去病房的途中期盼着他们能够配合我，这样我更能有把握穿刺成功，首先我选择给哥哥进行穿刺，哥哥一开始挺不情愿的，看到他的手背上有一排陈旧的针眼，我对哥哥说；“男孩子嘛，勇敢些，给弟弟做个榜样，只要你肯配合阿姨，我保证会轻轻的好吗？”哥哥缓缓的伸出一只手，说着：“嗯，你要保证轻点啊！”我仔细摸索着长得很深的血管，顺着那条线慢慢走针，就这样顺利的给哥哥输上了液体。该轮到弟弟了，我发现弟第的手背很光滑，也和家长询问过之前确实没有打针的经历，不过弟弟的血管弹性比哥哥的好一些，官腔也大些，由于年龄太小，哭的很厉害，还用脚踢我，非常不配合，于是我决定再找一位同事来帮助我更好的固定穿刺部位，经过努力我们给弟弟也成功地埋置了静脉留置针并告知家长保留期间的注意事项，孩子的妈妈微笑的对我们说：“真的太谢谢你们了，一次就成功了，我们知道这俩孩子胖，不好扎，以后还是你来扎好不好？”我回到“孩子妈妈你客气了，这是我们应该做的，我们虽然不敢保证每次都能够一次成功，但是能保证每一次的穿刺我们都不是草率的，请你相信我们，对于我们工作的配合就是对我们最大的支持和肯定。”
第三则，一次节假日值班期间，我正在写着护理记录，病房一侧突然传来一阵巨大叫喊声，快来人啊，护士，快来人快点来人??我立刻起身，朝着呼喊声的方向跑去，只见眼科检查室里一位患者双眼呈半睁状态，四肢无力的坐在椅子上，旁边有家属搀扶着，我立刻询问患者的名字，以及她哪里不舒服，判断其意识状态，随后叮嘱家属去找其他医护人员拿来心电监护仪，和吸氧装置，赶到后将其扶到最近的病床上，给予氧气吸入，测量生命体征显示均正常，随后医生赶到，并将结果报告给医生，配合医生为患者进行床旁心电图，病情缓解后由一名护士陪同医生去相关科室进行其他项的检查。后来家属特意感谢我们护士处理的及时有序，还说当时太着急了给我们添麻烦了，昨天晚上老太太没休息好也没吃早饭，应该是累着了，不过你们三院的护士素质真的是高啊，我很信任你们???这件事给我的感触就是无论何时都要保持冷静地头脑和专业的素养，因为我们不能预见下一刻会发生什么，对于突发事件要有一套行之有效的应对措施，这种情况下我相信护患之间存在的那份不理解和偏见终有一天会不攻自破。
供稿：20病房
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