北京白癜风专科医院 http://m.39.net/pf/bdfyy/bjzkbdfyy/五官科为辽宁省重点专科病房，分为眼科，耳鼻喉科，口腔科三个科室。现有床数48张,护士12人，其中中级职称9人，初级职称3人。是一支技术精湛，具有丰富护理经验的团队。眼科病房开展了小切口白内障超声乳化术、对各种难治性青光眼、复杂网脱、眼内异物、眼底病有着极其丰富的治疗经验。耳鼻喉科拥有先进的听力检测设备和纤维喉镜等设备，在治疗鼾症，喉、鼻窦肿瘤的根治术和头颈部肿瘤手术方面，均取得了理想的效果。口腔科掌握了大量先进的口腔病诊治方法，颌面部肿瘤手术和正颌外科在鞍山市处于领先地位。病房护士本着“服务从心开始，关爱从细节做起”的理念，为患者提供耐心细致的服务，受到患者及家属的称赞。一、服务从心开始，丰富多彩的宣教形式为了更好的服务患者，责任护士学习和掌握了多种与患者沟通的方法和技巧。根据不同病种，年龄，受教育程度采用入院当日一对一床旁口头宣教，播放健康宣教视频等，让患者熟悉病房布局，管床医生及护士的姓名。使患者及家属能够更直观的了解疾病的相关知识，术前术后的健康指导，用药宣教及心理疏导。办公室护士负责对患者进行血、尿标本的采集及各项门诊检查的宣教。眼科老年患者多，活动不方便，护士在安排病室的时候尽可能满足患者方便、安全的需要，责任护士尽快的把疾病基本知识、治疗、预后、饮食及检查等相关知识告诉患者及家属，使患者安心，减少焦虑感。针对青光眼，白内障，视网膜脱离患者制作了精美的幻灯片，用这种方式对患者进行术前术后的健康宣教，灵动活泼又新颖的宣教方式收到患者好评。责任护士从细节着手，在病室内为患者提供了疾病知识手册，便于患者翻阅。病室内的展板上注明了主任、护士长、管床医生、护士的姓名，方便患者与医护人员及时沟通。二、关爱从细节做起，全面的体位指导眼科玻璃体切割术后的患者要求采取固定的卧位要求，保持裂孔位置处于最高位。便于视网膜复位和防止晶状体混浊。病房为术后患者提供了卧位所需要的服务用具。减少了由于体位不舒适造成的痛苦。提高病人的舒适性，保证治疗效果。病房为患者提供了4种护理用具，供患者使用。科室为患者准备的卧具柔软，弹性好。患者可以根据情况自行选择。责任护士指导患者定时变换体位，辅以额，颈，肩，胸，腰垫，使患者能较舒适，尽量减少单一卧位引起的不适。视网膜脱离患者每日保持固定卧位时间需要10小时以上，一般年龄较大，对于术后注意事项生疏，责任护士详细讲解特殊体位的目的，取得患者的配合，由于口头指导不易理解，给予患者实物及图片配合或直接示范的形式，更好的让患者及家属掌握正确的卧位姿势，有利于手术后的康复。三、出院患者随访及健康指导责任护士给予出院患者一对一的健康指导，采用电话随访及入户指导等方式了解患者出院后的饮食，用药，体位及术后恢复的情况。用护理人员的耐心、细心、责任心，把全体护士的问候及温馨的服务延伸到院外。五官科始终秉承“服务从心开始，关爱从细节”做起的护理服务理念，获得了患者及家属的高度认可。护理部供稿、医院服务号as_hospital长按识别左侧
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